۱. تعریف و دامنه خدمت
MedData یک سرویس آنلاین برای جست‌وجوی موضوعات پزشکی در منابع مجاز و تحویل نسخه کامل انگلیسی مقاله به‌صورت PDF موقت است. امکانات، مدت و قیمت هر اشتراک پیش از سفارش نمایش داده می‌شود. این شرایط بر سایت، پنل، ربات تلگرام و خدمات وابسته حاکم است.
۲. خدمت پزشکی نیست
MedData ابزار دسترسی و مطالعه است و پزشک، مرکز درمانی، سامانه تشخیص یا ارائه‌دهنده نسخه و درمان نیست. محتوای منبع ممکن است تغییر کند یا برای وضعیت یک بیمار مناسب نباشد. پیش از هر تصمیم بالینی، دارویی یا اورژانسی باید منبع رسمی و قضاوت متخصص واجد صلاحیت بررسی شود. در وضعیت اورژانسی به MedData اتکا نکنید.
۳. شرایط عضویت و حساب
کاربر باید حداقل ۱۸ سال داشته، اطلاعات صحیح ارائه کند و اختیار استفاده از شماره همراه و ایمیل ثبت‌شده را داشته باشد. ورود با OTP انجام می‌شود و حفاظت از سیم‌کارت، دستگاه و نشست‌ها بر عهده کاربر است. فعالیت انجام‌شده از حساب، تا زمانی که سوءاستفاده اعلام و احراز نشده، به دارنده حساب منتسب می‌شود. فروش، واگذاری یا استفاده مشترک سازمان‌نیافته از حساب ممنوع است.
۴. اشتراک، بازه رایگان و محدودیت منصفانه
- دسترسی به جست‌وجو و دریافت PDF نیازمند اشتراک فعال است، مگر در بازه عمومی رایگانی که MedData اعلام می‌کند.
- اشتراک برای مدت مشخص فعال می‌شود و شخصی، غیرقابل انتقال و ویژه همان حساب است.
- برای حفاظت از منبع و پایداری سرویس، سقف روزانه دریافت اعمال می‌شود و مقدار جاری در پنل نمایش داده می‌شود.
- یک نشست وب و یک حساب تلگرام می‌تواند هم‌زمان فعال باشد؛ تغییر تلگرام حداکثر یک بار در هر دوره سی‌روزه مجاز است.
- پایان بازه رایگان، مدت اشتراک خریداری‌شده را حذف یا کوتاه نمی‌کند.
۵. قیمت، پرداخت و فاکتور
قیمت نهایی، مدت اشتراک، مالیات یا هزینه قانونی و مشخصات پرداخت پیش از تأیید سفارش نمایش داده می‌شود. پرداخت توسط درگاه مجاز انجام می‌شود و MedData اطلاعات کامل کارت را دریافت نمی‌کند. اشتراک فقط پس از تأیید معتبر درگاه فعال می‌شود. در مغایرت، شناسه پرداخت و سوابق درگاه مبنای بررسی قرار می‌گیرد.
۶. لغو و سیاست بازگشت وجه
MedData سیاست بازگشت وجه اختیاری ندارد و پس از فعال‌شدن اشتراک یا آغاز استفاده، مبلغ اشتراک مسترد نمی‌شود. این موضوع حقوق آمره قانونی را محدود نمی‌کند؛ پرداخت تکراری، مبلغ اشتباه، فعال‌نشدن خدمت پس از پرداخت تأییدشده یا مواردی که قانون بازپرداخت را الزامی کرده باشد، با ثبت تیکت و ارائه شناسه پرداخت بررسی و اصلاح می‌شود.
۷. منبع، مالکیت فکری و مجوز استفاده
حقوق نام تجاری، متن منبع و سایر آثار متعلق به صاحبان آنهاست. MedData مالک UpToDate یا وابسته به آن نیست و دسترسی را در چارچوب قرارداد و مجوز معتبر خود ارائه می‌کند. کاربر فقط حق استفاده شخصی، آموزشی و حرفه‌ای مجاز از خروجی را دارد و نباید مقاله یا PDF را به‌صورت انبوه بازنشر، بفروشد، در مخزن عمومی قرار دهد، برای ساخت سرویس رقیب استخراج کند یا علائم مالکیت را حذف کند؛ مگر آنکه مجوز کتبی جداگانه داشته باشد.
۸. محتوای کاربر و محرمانگی بیمار
کاربر مالک یا مسئول اطلاعاتی است که وارد می‌کند و اجازه لازم برای پردازش آن جهت ارائه خدمت را به MedData می‌دهد. واردکردن اطلاعات قابل‌شناسایی بیمار یا شخص ثالث، اطلاعات محرمانه سازمانی، محتوای غیرقانونی یا داده‌ای که اختیار افشای آن را ندارید ممنوع است. پیش از ارسال، مشخصات بیمار را حذف کنید. MedData می‌تواند محتوای آشکارا غیرمجاز را محدود یا برای اجرای تکلیف قانونی حفظ کند.
۹. استفاده قابل‌قبول
دسترسی غیرمجاز، دورزدن کنترل‌های امنیتی یا پرداخت، Scraping و دانلود انبوه، مهندسی معکوس مخرب، ایجاد بار غیرمتعارف، فروش حساب یا خروجی، جعل هویت، ارسال بدافزار، نقض حقوق دیگران و استفاده برای تصمیم‌گیری خودکار آسیب‌زا ممنوع است. آزمون امنیتی فقط با اجازه کتبی قبلی مجاز است.
۱۰. جست‌وجوی فارسی
برای تبدیل عبارت فارسی به اصطلاح پزشکی انگلیسی ممکن است از ابزار هوش مصنوعی استفاده شود. این تبدیل صرفاً برای جست‌وجو است و ممکن است همیشه دقیق نباشد؛ کاربر باید عنوان نتیجه را پیش از دریافت انتخاب و بررسی کند. متن مقاله برای ترجمه یا خلاصه‌سازی به مدل ارسال نمی‌شود.
۱۱. دسترس‌پذیری، فایل موقت و تغییر خدمت
برای پایداری متعارف تلاش می‌کنیم اما دسترسی بی‌وقفه، نتیجه در زمان مشخص یا موجودبودن همیشگی هر مقاله تضمین نمی‌شود. منبع محتوا، اینترنت، پیامک، پرداخت، تلگرام یا نگهداری برنامه‌ریزی‌شده ممکن است خدمت را مختل کند. لینک PDF سایت دو ساعت اعتبار دارد و فایل برای نگهداری دائمی ساخته نمی‌شود؛ کاربر باید آن را در همین مهلت دریافت کند.
۱۲. تعلیق و خاتمه
کاربر می‌تواند درخواست بستن حساب بدهد. در نقض این شرایط، دانلود غیرمتعارف، خطر امنیتی، تقلب، دستور مقام صالح یا پایان مجوز لازم، MedData می‌تواند دسترسی را موقتاً محدود یا خاتمه دهد. تعیین تکلیف مبلغ مدت باقی‌مانده اشتراک طبق علت خاتمه و قوانین لازم‌الاجرا انجام می‌شود.
۱۳. مسئولیت و جبران خسارت
هیچ بندی مسئولیتی را که طبق قانون قابل اسقاط نیست، تقلب، سوءرفتار عمدی یا تقصیر سنگین را حذف نمی‌کند. در سایر موارد و تا حد مجاز قانون، MedData مسئول خسارت غیرمستقیم، از دست رفتن سود، تصمیم درمانی کاربر، استفاده برخلاف این شرایط یا اختلال خارج از کنترل متعارف نیست. کاربر مسئول خسارت ناشی از محتوای غیرمجاز، نقض حقوق اشخاص یا استفاده زیان‌بار خود است.
۱۴. قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. ابتدا اختلاف از طریق تیکت پشتیبانی و مذاکره با ارائه مستندات پیگیری می‌شود. اگر ظرف مدت متعارف حل نشود، هر طرف می‌تواند به مرجع صالح قانونی مراجعه کند. حقوق آمره مصرف‌کننده و صلاحیت الزامی مراجع با این بند محدود نمی‌شود.
۱۵. تغییر شرایط، استقلال بندها و تماس
نسخه جدید با تاریخ اجرا در همین صفحه منتشر می‌شود و تغییر اساسی از طریق پنل یا اعلان مناسب اطلاع داده خواهد شد. اگر بندی غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر بندها معتبر می‌مانند. عدم اجرای فوری یک حق به معنی اسقاط آن نیست. برای سؤال، اعتراض، گزارش پرداخت یا گزارش امنیتی به info@meddata.ir ایمیل بزنید یا از بخش پشتیبانی پنل تیکت ثبت کنید.